Call center Servicio al cliente

Telesentinel Limitada empresa líder en el Monitoreo de Alarmas esta en búsqueda de un Auxiliar de Call Center para unirse a nuestro equipo. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva.

Responsabilidades:

-Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para brindar asistencia a los clientes.

-Resolver consultas y problemas de manera rápida y eficiente.

-Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema.

-Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.

Requisitos:

-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

-Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

-Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.

-Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas telefónicos.

-Experiencia previa en servicio al cliente o en un entorno de call center es una ventaja

Ofrecemos:

Contrato: Indefinido - Periodo de prueba de 2 meses

Salario: 1.423.500 + Recargos nocturnos, dominicales y festivos+ Bono sodexo de canasta de 7.000 (Diario) + todas las prestaciones de Ley.

Horario: De domingo a Domingo con un día de descanso -Rotativo (Una semana de 7:00 am a 2:00 pm y otra de 2:00 pm a 10:00 pm)

¡Postulate!